Helpdesk

WebTV 7

• WebTV: "Fehler beim Abspielen" wegen HDCP Schutz
• "Zu viele Anmeldungen" Für Kunden
• "Zu viele Anmeldungen" Antwort für Support
• WebTV mit Mac und Safari Browser gehen nicht
• WebTV mit Linux/MacBook auf Beamer geht nicht

Alle 7 ansehen

TV Sender 10

• DMAX & Eurosport 1 DE kein ReplayTV/nPVR in SD Qualität
• NORD VPN funktioniert nicht
• Replay/Movies: Kategorien
• Serienaufnahmen
• WELT kein Replay/nPVR in SD Qualität

Alle 10 ansehen

BUG 5

• Fixed Blinkender Text im Startover-Betrieb
• Fixed ChromeCast auf iPhone mit BlackScreen für RTL und PRo7
• Fixed ChromeCast hat schlechte Zappingzeiten & V/A-Synchronisierung
• Fixed Aufnahmen beginnen immer von vorne
• Duplizierung von Tickets

STB 30

• Error: "Cannot download app package"
• SOFT-RESET / Firmware auf ARRIS VIP1113 neu laden.
• Aria7x: HDMI-CEC Einstellungen
• Amigo7X V2 & V3: HDMI-CEC Einstellung ändern
• Favoritenliste auf STB aktivieren

Alle 30 ansehen

RCU/AUDIO/TV 7

• Lautstärke zu leise
• Umschaltung Fernbedienung auf IR
• Dolby 5.1 Sound aktivieren
• Sender mit unterschiedlicher Lautstärke
• Fernbedienung reagiert nicht, kein Ton

Alle 7 ansehen

Apple TV App 5

• AppleTV Build-Version 2.8.2 verifizieren
• Airplay Probleme
• Apple TV Sender wechseln
• HomeTV 2.0 auf AppleTV installieren
• HomeTV erscheint nicht auf App Store

Android TV App 8

• Nokia 8000: DRM Sender
• Sky APP Installieren
• Vorinstallierte Apps auf STB
• HomeTV 2.0 auf AndroidTV installieren
• VRadio APP für Radio Vielnutzer

Alle 8 ansehen

Smart TV 2

• Applikation nicht verfügbar
• Installation LGTV App