Problem:
Der Kunde kann die AndroidTV APP Applikation "Home TV 2.0" nicht im Google Play Store auf seinem neuen TV Sony finden
Lösung:
Empfohlen wird, dass der Kunde als erstes die Software auf seinem SmartTV aktualisiert. Falls die APP weiterhin nicht im Google Play Store auffindbar ist, können wir anbieten, dass Sie das APK (3.56.3 vom 12. Oktober 2024) über folgenden Link herunterladen und lokal auf ihrem TV installieren.
Folgende Geräte sollten von AndroidTV unterstützt werden, siehe Anhang.
Fazit:
Die Wahrscheinlichkeit, dass bei einem Modell unsere Anwendung nicht zur Verfügung steht, ist zwar gering, aber möglich.