Supportmeldung:
Ein Kunde hat bemerkt, dass auf ChromeCast Sender wie RTL und ProSieben mit einem Blackscreen ausgestrahlt werden.
Situationsanalyse:
Wir bestätigen, dass verschlüsselte TV Sender über iPhone mit ChromeCast mit einem BlackScreen kommen. Davon betroffen sind alle TV Sender der RTL Mediengruppe sowie auch von ProSieben Sat.1. Wir forschen nach und müssen feststellen, dass auf dem ChromeCast mit Fairplay von Apple verschlüssete TV Sender nicht mehr unterstützt werden.
Lösungsfindung:
Das Problem wird im nächsten Major Release adressiert und voraussichtlich ab Q3 2023 wieder unterstützt. Anstatt einen mit Faireplay verschlüsselten TV-Stream auf den ChromeCast wird in Zukunft ein mit Widewine verschlüsselter TV-Stream gesendet.
Fazit:
Wir müssen Sie bitten sich zu gedulden, bis der neue Major Release mit dem entsprechenden Patch eingespielt wird.