Helpdesk

SOAP-API Schnittstelle 3

• Bild wird schwarz und TV schaltet ab.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 2 Jahre her

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• Search-Subscriber in PHP
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

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• STB lässt sich nicht mehr einschalten
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 2 Jahre her

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Diagnose des Boot-Prozess / Startvorgang 3

• Error: 500 - Cannot enable SSL for connection
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

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• Motorola VIP 1003
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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• ARRIS VIP 1113
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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Senderreihenfolge anpassen 2

• Persönliche Senderliste aktiveren
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 3 Jahre her

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• Personalisierte Senderliste erstellen
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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ntpdate Server 3

• Probleme mit dem FRITZ!Box als Zeitserver im Heimnetz bereitstellen
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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• STB lässt sich nur nach Neustart mit Fernbedienung starten
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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• Ntpdate Server / Vorsicht
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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Disconnect Symbol links oben 2

• Disconnect Symbol trotz stabilem Internet
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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• Komisches Symbol und STB stoppt.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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Einspiele Firmware auf Motorola VIP 1003 oder Arris VIP 1113L/M 4

• Software Release auf der STB ausgeben
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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• Restaging
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, fast 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas etwa 1 Jahr her
• Factory Reset ARRIS VIP 1113
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, fast 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas fast 2 Jahre her
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STB schreiben auf alten Logserver 1

• Verzerrungen / Verpixelung bei schnellen bildern
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 5 Jahre her

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Idle-Watcher 2

• Nichte "gewollte" Restarts mit Wartungsmeldungen über Count-Down
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her
• Kunde meldet, dass alle 10 Minuten der Idle-Watcher kommt.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 4 Jahre her

STB Authentication Error 3

• Country-not-Permitted Error
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
• Authentifizierungsfehler - Error 460 System-Error.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

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• STB Authentifizierungsfehler
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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Lautstärke der Sender 1

• Gibt es Unterschiede der Lautstärke bei Sendern?
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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Beim Umschalten des Senders Ton weg! 2

• Beim Umschalten Ton weg!
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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• TV verliert bei Replay den Ton
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 2 Jahre her

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HMDI CEC ON/OFF 2

• HDMI CEC Startproblemen
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 2 Jahre her
• HMDI CEC ON/OFF“ pro STB einstellbar?
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 4 Jahre her

Teletet 2

• Verfügbarkeit von Teletext in italienischen Sendern.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her
• Teletext für HD-Sender der RTL/Pro7 Gruppe sind nicht da!
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 3 Jahre her

Multicast Probleme 1

• Erkennen von Multicast Problemen
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

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Arris VIP1113M LED bleibt grün 1

• STB geht nicht auf Standby und bleibt auf LED grün ohne Internet?!?
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 4 Jahre her

Audio Sprache einstellen 2

• Euronews Sender mit D/E/I/F
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 3 Jahre her
• Was bedeutet Original und warum kommt Deutsch 2x
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 4 Jahre her

ReplayTV Probleme und Debugging 3

• Replay TV bricht nach 40 Minuten ab mit TP Link W9980
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 4 Jahre her
• Replay TV Debugging
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 4 Jahre her
• Replay TV wechselt zu LiveTV
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 4 Jahre her

Tonprobleme bei STB's 1

• Zwar Ton aber kein Bild
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her

WebTV für PC 6

• Laufendes Programm ohne Replay / Vorspulen.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 2 Jahre her

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• WebTV goes HTML5
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 2 Jahre her
• Im WebTV wird Sprache automatisch gewählt
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 3 Jahre her

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Error Codes 1

• Response Error Codes
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 4 Jahre her

STB über Wireless 5

• Ankündigung VIP4302 1GB WITH AURA RCL IR
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
• Interoperabilitätstest Fritz!Box 7490 Wireless AC+N und ARRIS VAP3402
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
• Erfahrungsbericht ARRIS VAP 2400/2404
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 4 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 4 Jahre her
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DRM & Verschlüsselung 5

• Blackscreen but Sound ab 18:00 - tagsüber geht es
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 3 Jahre her
• Blackscreen but Sound für HD Sender mit DRM / Verschlüsselung.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her
• Forcing DRM Database Update because Tarif or Offer Change.
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
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APP for Android 3

• App stürzt ab bei Android
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
• Wie Ihre Android-Version rausfinden
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her
• Wie viele Prozesse sind im Android offen?
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her

Meldung für 30h Timeshift-Kunden 1

• Meldung für 30h Timeshift-Kunden
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 3 Jahre her

Replay Grob-/Feinsteuerung 1

• Replay (noch schneller) Vorwärtsspulen als 16-fach
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her

Firewall 3

• Mikrotik minimale Anforderungen
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 3 Jahre her
• Firewall TVaaS 2.0
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, 10 Monate her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas 10 Monate her
• Firewall
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, über 1 Jahr her

  Letzte Antwort von Mmagnin 10 Monate her

APP TVaaS2.0 2

• Meldung "Erwachsenen-Inhalte sind verborgen" kommt immer wieder
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 3 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 3 Jahre her
• Remove registered devices on APP TVaaS2.0
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, 8 Monate her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas 8 Monate her

Sendername 1

• RTS hat neue Logos und kein HD im Senderlogo
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 2 Jahre her

Sender ORF1 HD nicht verfügbar - und jetzt! 1

• Sender ORF1 HD nicht verfügbar - und jetzt?
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 2 Jahre her

PUK troubles? 1

• Introduce 1 time the PUK is not enough????
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas über 2 Jahre her

Send STB Messages 1

• Send STB messages
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas über 2 Jahre her

Watch from beginning for LiveTV on Android device 1

• Watch from beginning for LiveTV on Android device
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas über 2 Jahre her

portal.tvfactory.ch 1

• Multi-language .RTF Templates
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas über 2 Jahre her

HDMI-Anschluss 2

• TV schaltet einfach ab
  Veröffentlicht von Ramon Amat, fast 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat fast 2 Jahre her
• Oranger Bildschirm - HDMI Separat geschalten
  Veröffentlicht von Ramon Amat, über 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat über 2 Jahre her

Unerwünschte Untertitel wegdrücken 1

• Wie Untertitel wegdrücken, wenn diese unerwünscht sind!
  Veröffentlicht von Ramon Amat, etwa 2 Jahre her

  Letzte Antwort von Ramon Amat etwa 2 Jahre her

Remote control interferences 1

• Remote control interferences
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, etwa 1 Jahr her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas etwa 1 Jahr her

Tonausfall TVaaS2.0 1

• Tonausfall TVaaS2.0
  Veröffentlicht von Xavier Santamaria Maicas, 6 Monate her

  Letzte Antwort von Xavier Santamaria Maicas 6 Monate her