Problem:

Der Kunde kann die AndroidTV APP 2.0 nicht im Google PlayStore finden. 


Lösung:

Regionale Einschränkungen und Inhalte:

Der Google Play Store passt die angezeigten Apps auch an dein Land oder deine Region an, die mit deinem Google-Konto verknüpft sind. Das bedeutet, dass bestimmte Apps oder Inhalte in einem Land verfügbar sind, in einem anderen jedoch nicht. Dein Google-Konto hat hier Einfluss auf die Region, die du in den Einstellungen festgelegt hast.


Am einfachsten am PC:

  1. Öffne play.google.com
  2. Melde dich mit dem Google-Account an, den du auf Android TV nutzt
  3. Klicke oben rechts auf dein Profilbild
  4. Zahlungen & Abos → Zahlungsmethoden
  5. Dort siehst du dein Play-Store-Land


Fazit:

 Sie müssen Ihre Kreditkarte hinterlegen. Dann finden Sie die App.